裙子不合体退了七百元《新闻》

裙子不合体退了七百元

8月4日,消费者王女士给本报消费投诉联络站打来电话,反映她在金街地下商城F15号,千百汇店里购买的裙子不能穿,要求退换被拒绝一事。

王女士介绍,7月30日,她在千百汇店内看好一款裙子,售货员说码小穿不了。因她非常喜欢这款裙子,就试了试,果然小了些,就要求售货员给调一个大码的,售货员说没有大码的,这裙子改一下就能穿了。于是,王女士花800元钱买了下来。随后,她去服装摊改裙子时,缝纫师傅说改不了,并说裙子有拔缝的地方,且给码上了边。王女士当即回到千百汇,要求退货,售货员称可以给她调一件来,让她过几天来取。

8月4日,她来到千百汇取裙子,可试试还是瘦,翻开里面一看,缝纫师傅码的边还在,便认定售货员拿给她的还是先前那条裙子。为此,她坚决要求退货,并表示可少退一二百元,可商家说啥也不给退。

接到电话后,记者连线了千百汇,经营者王经理解释称,此事他听说了,消费者王女士先前买的那裙子确实小,他们还特从厂家给调了一件,穿着挺合适的,因眼看立秋,若特意给她调来的裙子,她又不要了,很难卖出去,因此才没给退。

对此,市消协副秘书长康玉田指出,可让消费者当场试穿裙子,看究竟是否能穿。如果不能穿,商家就要承担退货责任。因此,市消协牵头,组织消费者、商家与记者一同,约定当天下午1时30分到商场让消费者试穿。

8月4日下午,记者如约来到金街地下商城商管科,商管科相关工作人员表示,在记者未到之前,商家已为王女士退了700元钱。后记者连线商家,商家表示,因消费者称不能穿,就给退了货。

（责任编辑：闫杰）

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