TD一线员工建网和网优工作量为G网20倍

发布时间：2020-02-02 05:49:03 阅读：次来源：电热器厂家

昨天，记者到河北保定亲历了TD网络优化工作的一天。保定是最早建设TD网络的城市之一，首期由中国电信承建，2008年由中国移动接手后，由于设备的更新换代，该城市的TD网络已经进行了更换。

记者在采访保定移动一线员工时了解到，目前，TD网络建设和网络优化工作仍存在大量的困难，比如不同的网络设备厂商的设备兼容性存在问题、个别厂商因为没有无线网建设经验而延误工程、TD人才储备严重不足等等。据中国移动对全国各省的TD网络建设工作进行综合统计后发现，每个TD城市，平均月建设与优化工作量为GSM网络的20多倍。

TD建网和网优工作量为G网20多倍

当保定移动公司员工告诉媒体记者，每个TD城市，平均每月建设与优化工作量为GSM网络建设的20多倍时，确实非常让人惊讶。究其原因，TD的一切都从头开始，没有任何经验可以借鉴，也没有成熟的人才可以将所有问题“手到病除”。

正因为这样，在中国移动提出“TD网络建设大会战”后，作为一线员工的他们，琢磨了很多能够提升效率、加快网络建设的事情。

在采访过程中，多位一线工作人员大汗淋漓地处理用户投诉的网络不够快的问题，通过中国移动特意为TD网优工作而自主设计的程序进行故障测试、判定结论并找解决办法。虽然忙得大汗淋漓，他们仍旧非常高兴，尤其是一位女员工，介绍称新系统让他们节约了至少90%的时间，这比2G时代先进得多。

同一个问题，过去可能需要100多个小时才能完全解决，而现在，也许只需要2-3个小时。

据说，这套专为TD网优工作设计的内部程序，是集团公司通过不断的研究后设计的，中国移动分管网络建设的李跃副总裁曾经亲自过问了这套能节约大量时间和人力成本的系统。

除了这套被简称为ASPS的系统外，中国移动还为TD网络建设制订了多种管理方式，比如建立整个集团统一的问题反馈数据库，所有人都可以把建网过程中遇到的问题上报到这个数据库，如果有解决，就将解决办法也公布上去，换言之，这种“案例分享”模式让全国的TD网络建设自主地形成了一套讨论和经验分享平台，有不少经验全国通用，节约了大量的时间和人力成本。

截止7月15日，中国移动各省共积累1470条经验，具有全国全网应用价值的案例25条。

TD网络质量提升大会战开启目标掉话率为1%以内

自从王建宙出了位于金融街的大楼就打开TD手机进行测试以来，中国移动的其他高管们开始着急了。

每一天，王建宙都将自己从金融街到位于北京东边的家之间的TD手机使用报告发送给几个关键的人物，这些使用报告包括了几点几分某地出现了掉线、连不上等等问题，当然也包括在何种条件下又能接通等细节，那些人收到了报告以后，仔细研究现象背后的问题，直到申请对王建宙的手机进行跟踪，及时地观察手机的状态和网络存在的问题，据说，不到一个月的时间，他们凭此解决了大量的问题。

然后，“TD网络质量提升大会战”全面开启，由李跃副总裁亲自挂帅担任领导小组组长，各个省公司成立大会战工作小组。

据悉，这次大会战源于2002年的“GSM网络大会战”。2002年，率先降价的移动通信在短时间内用户量大增，中国移动网络因此导致了超负荷，手机的掉话问题成为用户投诉的焦点。随后，中国移动发起“GSM网络大战”，全力进行网络优化，全面加强对室内和人群密集区域的信号覆盖，并最终打造了一张全球领先的移动通信网络。目前，中国移动2G网络的掉话率低于1%，而去年从中国移动巴基斯坦公司回来的韩斌杰透露说，巴基斯坦的网络接通率能达到80%，当地的用户就会非常满意。

对于网络掉话率和接通率问题，河北移动副总经理路培岗说，接通率从60%上升到90%并不困难，即便从90%上升到98%也不困难，但是，接通率从98%上升到99%却会有前所未有的困难。后者虽然只有1%的差距，但所要付出的时间和精力都将比前面的提升高出几倍。

截止今年6月底，中国移动TD网络的接通率为96%，掉话率为2%，TD和2G的切换成功率为96%。河北移动的高管和员工们都认为，这个成绩还不够好，年底前的目标是让接通率和掉话率都接近或达到2G的水平。