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产品力是支撑服装品牌力的核心要素

发布时间:2020-12-11 19:57:47 阅读: 来源:电热器厂家

一个伟大品牌的实质不是别的,说到头离不开产品,产品是市场供应品最核心的元素,一般来说,“市场领袖”往往会提供最好的产品和与此相配套的优质服务,与之相比,大多数品牌承诺的多,兑现的少。而营销学中科学严谨的营销计划,也会肇端于如何形成一个优良的供应品以满足消费者的需求,如果缺少了这一环,后期的品牌建立也就无从谈起。

很多人认为产品只不过是实物商品,其实不然,产品是厂家能够提供给市场以满足需要的任何东西,包括实物商品、服务、体验、事件、人物、地点、财产、组织、信息和观念等。只有明白了这一点,才会有助于理解以下的内容。

在规划市场供应品时,营销设计者需要考虑五个产品层次,每个层次都包含一些顾客价值,他们共同构成了顾客价值体系。

第一个最基本的层次是核心利益,即顾客真正购买的基本服务或利益。正如在饭店,人追求的是填饱肚子;在旅馆,顾客购买的是休息与睡眠;对于服装,人们希望它是一件保暖和遮羞的用具。

第二个层次,营销者必须将核心利益转化为基础产品,即产品的基本形式,如一个旅馆的房间应包括床,浴室,毛巾,桌子,衣服,厕所等设施和物件,通过这些实物的存在,帮助消费者满足核心利益和实现诉求。

第三个层次,营销者准备了一个期望产品,即购买者购买产品时通常希望和默认的一组属性和条件,对于服装来说,款式的新颖,用料的讲究成为这个商品独有的属性,以使之区别于其它。

第四个层次,营销者准备了一个附加产品,即包括增加的服务和利益。在发达国家,品牌定位和竞争发生在附加产品层次,在发展中国家,如中国和印度,竞争主要发生在期望产品层次。在附加产品层次,差异化时比较重要,附加产品使得营销人员必须重视购买者的整体消费系统,以及用户在获得、使用、修理和处理产品上的行为方法。新的竞争并不取决于各公司在工厂中生产什么,而在于工厂以外他们为产品增加的形式,诸如包装、广告、客户咨询、融资、物流安排、仓储、以及人们所重视的其它价值。到了这一层次,比如衣服这一产品,给人带来了身份的象征和美的感觉。

第五个层次是潜在产品,即该产品最终可能会实现的全部附加部分和将来会转换的部分。公司将采用新的方法满足顾客和区分他们的供应品。潜在产品是目前不存在的,但是从未来趋势上将占据主流的产品。

通过了解产品的这五个层次,我们对产品有了更深的了解,产品是什么,以及产品应该给消费者带来什么,现代营销一定离不开产品,那种缺乏产品支撑的销售说辞,在我看来,就是忽悠,是没有生命力的。

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