春节配送大战电商各显神通-【资讯】
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美菱天猫旗舰店停止发货详细通知
另外一方面,以京东、苏宁易购为代表的B2C电商平台却丝毫不放弃春节市场,除去传统节点的价格让利之外,纷纷将春节配送服务一项加以强调,将配送大战加入春节电商比拼之中。
苏宁易购表示,不仅保障春节期间分布在全国的16个物流基地正常运转,而且让近6000多名快递员工在春节期间执行轮休制度,确保春节期间的快递配送需求。相对于其他电商来说,苏宁易购还拥有全国1600多家全年不打烊的实体门店作为有利支撑,可以为消费者提供免费托管、门店自提等人性化服务,并且继续推行自营商品“免费送货”,让其在春节期间服务能力独树一帜。
京东对于春节市场一向非常重视,其公告中表示,全国29个城市的普通商品订单和全国34个城市的大家电订单都正常提供生产、配送、自提、上门取件及换新等服务,并且全国服务中心依然24小时正常运营。
亚马逊春节无休配送服务范围从去年的30个城市和地区扩展到今年共47个城市和地区。
易迅网在春节期间将部分“一日三送、一日两送”的区域变更为“一日一送”,但是依然可以保障春节期间正常发货,并且易迅还与春节不放假的顺丰快递联手,双重保障春节期间送货能力。
1号店方面称,整个春节假期商家正常营业且正常发货,承诺48小时内完成发货行为,其中,年三十、初一、初二3天承诺72小时内发货。
而往年也早早发布春节期间正常发货的当当网、国美在线等今年至今还未发布官方公告,相信其也会积极参与到配送竞争中来。
电商选择在春节期间保障正常配送,这不仅意味着需要花费更多的精力在人员调度方面,而且更需要花费更多的财力来支付高昂的员工工资和运输成本,而且可以预见的是,春节期间的消费力不能和双十一等节点同日而语,需要在除夕夜或者年初一购买商品的消费者也并不占多数。可见,春节期间不打烊体现的是电商企业对于消费者的重视和诚意,也是B2C平台凭借自身物流优势发力的大好时机,这是我国电商领域份额争夺阶段特有的表现,具体配送服务效果如何还需要消费者加以鉴定。
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