香港导游强逼购物歪风收敛内地游客大赞服务好-(新闻)
香港导游强逼购物歪风收敛 内地游客大赞服务好
香港导游强逼购物歪风收敛 内地游客大赞服务好 更新时间:2010-11-15 7:30:15 据香港星岛日报报道报道,辱骂内地游客香港导游“阿珍”以“改过自新”换取减刑复牌,令导游强逼购物歪风稍为收敛。九月和十月访港旅客投诉见回落,有武汉团旅客更赞扬导游态度良好,只以委婉说话打动团友出手扫货,认为香港导游已有新气象。香港旅游业议会表示,期望香港导游有所警惕,提升服务水平。 写表扬信的是参加武汉华之旅来港的湖北游客袁桂清,与三十多名团友在八月十六日来港,他已来港多次,但今次的姓刘女导游口才好,以流利普通话生动讲解香港风土人情;最惊喜是第二天购物行程时,全团人在金铺无购物,但刘导游没有发火,“她说我们这旅游活动,得到一些商家的赞助,大家应该捧捧场。”这番委婉的说法令团友有所领悟,下午就踊跃购物,买了不少东西。 他又赞刘导游责任心强,第三日团友由迪斯尼返市区时,旅游车司机按团友要求送往商场购物,但又有团友想返酒店,司机要另加五百元才肯加多一程接送,获刘导游出面解决问题。 袁在九月中去信旅发局感谢刘导游,旅发局早前将信转介旅游业议会,总干事董耀中表示,最近收到内地团友对导游和登记店铺的感谢信,相信阿珍事件对业界有警惕作用,“事件反映说话婉转些,旅客不反感,同样会买东西。”他已去信刘导游表示感谢,认为值得鼓励。 至于永盛旅游上诉个案,下周议会将收到早前咨询的法律意见,再安排双方解释,最快下月排期处理。相关文章:赴港购物潮起香港通胀也将“被输入”泰晤士报:英首相试图冻结欧盟财政预算港股周五走弱全日下跌1.93%恒指半日跌249点报24450成交689亿恒指半日跌249点报24450成交689亿恒指半日收跌1.01%金融股下挫恒指低开1.2%近八成蓝筹股低开11月12日香港财经媒体精彩内容摘要欧洲议会正式批准对冲基金监管法案欧洲议会批准欧盟对冲基金监管新规定
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