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华为助力东北地区第一家VTM远程银行燃气轮机正式运营

全球领先的信息与通信解决方案供型材应商华为今日宣布，锦州银行锦州分行市府路支行在平稳试运营半年后正式开业，该支行应用了华为VTM（Virt安装服务ual Teller Machine）远程银行解决方案，全面展示未来锦州银行点的发展趋势。

锦州银行市府路支行是锦州银行第一家智能银行，VTM远程银行设置在支行的自主服务区。借助VTM，可实现客户与银行此时应当按规定值调剂间隙电子柜员之间的远程音视频通话和桌面共享，在VTM机上可以完成客户身份采集、资料扫描、票据收纳、回单打印等内容，填补了锦州银行 面对面 银行服务和自助银行服务间的空白。这也是东北地区第一家VTM远程银行柜台的正式运营，为该区域内银行智慧点推广树立了典范。

在智慧银行点，传统的人工柜台在逐渐减少，人们更多通过电子渠道和自助渠道完成业务办理。柜员数量也随着人工柜台数量的减少而降低。同时，更多的银行工作人员在大堂中移由调速精度高、范围宽、性能稳定的日本松下交换伺服机电通过同步齿形带减速系统带动滚珠丝杠副旋转动作业；随时发现客户需求，为客户提供及时优质的服务。进行成组式样的统计分析

试运营期间，VTM远程银行以良好的客户业务体验得到认可，以往在柜台需要几十分钟才能办好的开卡业务，现在通过VTM远程银行几分钟即可办好，其他相关业务也大大缩短办理时间，减少客户手工填写表单操作，提高操作便捷性，增强客外圆磨床户体验，有效提升了银行的服务水平和整体竞争力。

相信在不久的将来，华为VTM远程银行将在机场、地铁口、商业区、居民区等区域的银行无人点大规模应用，这些智慧银行 无人点 将为客户提供真正的7*24小时 有人服务 。关于锦州银行智能银行更多介绍，请参考视频：