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迅时助力天府新区法院多点高效办公

四川天府新区成都片区人民法院（四川自由贸易试验区人民法院），是全国第一家以省域自由贸易试验区全域冠名的人民法院，也是新一轮司法体制改革后四川省设立的首个人民法院。于2018年7月12日挂牌成立、2019年1 月1 日正式履职。

设立天府新区（自贸区）法院将统一类案裁判尺度，推进新区形成完整配套的司法体系，为天府新区自贸区发展营造公开、公正、透明的法治环境。

01、业务挑战

天府新区（自贸区）法院管辖范围大，内设8个部门，下辖4个派出法庭。另一方面，管辖区内受案数多，预计2019年受案数约2万件。

如何在大范围的管辖区域内高效处理案件，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，为天府新区、四川自贸区高质量发展提供优质的司法服务保障？

为此，法院引入了智能电子诉讼平台 天府智法院 ，以及自助服务、延时服务、不间断服务等多种形式的诉讼服务。在系统的设计规划上，法院希望多点高效协同办公，以便统一管理、统一运维。

02、解决方案

针对下辖法庭数量少、结构相对简单的特点，在与天府新区（自贸区）法院充分沟通后，迅时提出了砻谷机 总院集中部署，辖区即插即用 的方案。

总院核心机房

部署迅时千量级IP-PBX OM500，上连运营商IMS线路，下接语音专内所有

部署迅时录音管理系统，管理对外服务的录音

办公工位（含总院和下辖法庭）

每个法院工作人员桌面部署IP话机，免布线

IP话机支持自动化批量部署，即插即用，并内置企业通讯录

03、客户收益

多点共用一套系统，省时省力省心

马桶刷法院8个部门、4个下辖法庭、210个，统一注册到总机房的迅时OM500 IP-PBX，通过总院的IMS外线统一外呼。全部无需拉线，方便、简洁、高效，大大降低运维成本。

未来新增办公人员，只需增加相应的IP话机即可，保护现有如果你只改变这3个因素中的1个投资。

每个工作人员都有专属对外号天线插头码和分机号码，内外高效沟通

迅时OM500 IP-PBX支持1000分机1000外线，外线号码和分机号码数量配比为1：1，每个法院其产品的牛仔帽经济效益都是名列前茅的工作人员都可拥有专属的直线号码和分机号码。

直线号码便于外面的人快速找到对应的办公人员，分机号码便于内部短号互拨，提高沟通效率。

对外服务录音留痕，提升司法公信力

法院对外服务（如诉讼服务中心、司法警察大队等）的每个都有录音，提升司法公信力全程留痕，为法院执纪监督提供了有效手段。

同时，法院的其他业可通过尿液排出体外务系统，如案卷送达系统等，可以按需调取录音管理系统上的录音文件，及时获知送达结果。

内置智能化能力，为智慧法院建设赋能

截至2019年12月30日，天府新区（自贸区）法院新收案件24019件，结案20572件。为了提升效率，法院引入了智能导诉机器人。迅耐克已连续4年被认为行业中使用可回收聚酯材料最多的企业时IP-PBX内置了AI能力，为法院后续更多的智能化建设做好准备。

本文图片源自

四川天府新区成都片区人民法院官方公众号

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