电热器厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
电热器厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

一块电脑主板有三张奇怪标签怀疑被多次使用维修资讯《资讯》

发布时间:2020-11-05 16:41:56 阅读: 来源:电热器厂家

中国宁波网讯 市民王先生买了一款惠普笔记本电脑,因为出现故障,偶然间发现电脑主板上有三个奇怪的标签。他怀疑这块电脑主板是多次循环使用的,但是惠普售后服务部的工作人员称,这属于正常。前几天,王先生向本报反映,称他于2007年9月14日购买了一台惠普笔记本电脑,使用一段时间后发现电脑经常不能正常开机,到去年2月20日,则完全不能开机了。于是他将电脑送宁波惠普服务中心维修,取机时工作人员说是显卡故障,换了主板。王先生说,在取回电脑后不久,电脑又不能正常工作。他又在去年4月2日将电脑送修,维修人员检测后说是硬盘坏了,于是又换了硬盘。可这次修好后不久又出现高温、死机、黑屏的故障。在一次偶然的机会,因为要拷贝一个比较大的文件,他将硬盘取出时发现主板上有一张奇怪的标签,仔细观察发现这张标签是3层叠在一起的。他用别针将标签给打开,发现三张标签号都是一样的,他越发感到奇怪。“我不得不怀疑惠普公司给我换的主板不是全新的,或者说是多次循环使用的。”王先生说。此后,他和惠普公司交涉多次,惠普公司给出的解决方案依然是维修,另一解决方案是可以退机,但是要收取折旧费。这两个方案他表示都难以接受。

今年6月4日,记者和王先生来到惠普公司售后服务部。工作人员将王先生的电脑打开,发现果然如王先生所说,主板上有三张标签。这名工作人员称,电脑主板上有三张标签很正常,这是厂方在生产过程中张贴的备案号,每一道检测程序贴一张。为了验证这种说法,他又拿过来两块电脑主板说,这两块主板上面一块有两张标签,还有一块有一张标签,这些不说明什么问题。王先生的电脑主板经他们检测是正常的,对于存在的故障他们愿意继续维修,并保修一年。

对此说法,王先生表示不能接受。他说按此说法,每个主板上的标签都不一样,也许是一张,也许是两张、三张,这样的管理也太混乱了。这么严肃的事,不可能没有统一标准。而且,他检测过,造成他电脑高温的原因就是主板散热不好。

对此,这名工作人员称,他们只负责维修,生产环节的事他们不太了解,可以和惠普公司直接联系。此后,记者多次和惠普公司取得联系,一名工作人员称会有专业人员解答记者的问题,但一直到发稿时,惠普公司仍未给出答复。王先生表示,他将寻求法律手段解决此事。

北京治无精花多少钱

北京批准干细胞医院

癌症免疫疗法费用

相关阅读