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牡丹江市消协致全市广大消费者的一封信《新闻》

发布时间:2020-11-16 02:07:06 阅读: 来源:电热器厂家

牡丹江市消协致全市广大消费者的一封信

牡丹江市消协副秘书长康玉田

负责受理消费者的投诉、调查、调解工作;负责接待媒体及新闻报道工作;负责对各企业消费投诉站的检查指导工作。

尊敬的全市消费者朋友:

大家好!

值此2013年3.15国际消费者权益日来临之际,牡丹江市消费者协会恭祝全市消费者朋友节日快乐。衷心感谢全市消费者对消协工作的支持。多年来,在各级党委、政府正确领导下,在市直有关部门的大力支持下,牡丹江市消费者协会始终以维护消费者合法权益为己任,以全心全意为消费者排忧解难为服务宗旨,充分发挥《消法》所赋予的工作职能作用,通过处理消费者投诉、发布消费警示、建设3.15消费者家园消费维权网站、提高经营者诚信意识以及开展诚信单位评比活动等多项工作,全面提高了消费纠纷调解的效能,有力维护了消费者的合法权益。积极利用新闻媒体曝光了一大批有影响的消费侵权案件,最大程度的化解了各类消费纠纷,保障了消费者的合法权益,促进了社会的和谐稳定,得到了社会各界的赞赏和充分肯定。保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任,今年,市消协将以年主题活动为突破口,积极开展消费维权工作,围绕年主题内容,强化社会舆论监督,努力维护消费合法权益,进一步为全市消费者营造安全放心的消费环境。

新的一年,新的起点,消费维权工作任重而道远,在新的一年里,我们将深入贯彻党的十八大精神,以科学发展观为指导,按照今年市委市政府提出为群众服务的“接地气、连民心”主题实践活动的新要求,创新消费维权方式,努力提高维权服务能力,进一步提升消费者协会的社会影响力和公信力,更好地保护消费者合法权益,我们相信,在市委、市政府和市工商局的正确领导下,在各会员单位的鼎力配合以及全市广大消费者的坚强支持下,我们一定能为消费者权益保护事业再谱新篇章。

广大消费者朋友,让我们牢记《消法》所赋予给我们的每一项权利,当您的权益受到侵害时,请您一定要站出来维护自己的合法权益。《消费者权益保护法》是消费者手中维权利器,你们的身后有消费者协会的强力支持。如果您在维护自己合法权益遇到困难时,请拨打我们的投诉电话,如果您在消费维权方面有好的建议或意见,请与我们联系,牡丹江市消费者协会投诉电话:0453-6222315,地址:太平路72号。

牡丹江市消费者协会

2013年3月5日

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